Archi.ru:
2012 szeptemberében a vállalat az első helyet szerezte meg az európai irodabútorok 100 legnagyobb gyártója között. Hogyan kezdődött az egész?
Per-Arne Andersson:
- Minden több mint hetven évvel ezelőtt kezdődött. Két fiatal és energikus ember, Evi és Jarl Andersson alapított egy kis gyárat. Kezdetben megrendelésre készítették a bútorokat, főleg építészek számára. 1943-ban a Kinnarps irodabútorokat kezdett szállítani a svéd kormány számára, és az első szerződést 3 évvel később írták alá. Így jelentek meg az első komolyabb komplex projektek, amelyek teljesen megformálták a munkahelyet, beleértve a szekrényeket, a fotelt és magát az íróasztalt is.
A cég eredetileg családi vállalkozás volt, és a mai napig megmaradt. Jarl értékesítőként dolgozott, míg felesége, Evie vette át az adminisztrációt. Miután a gyerekek felnőttek, és Yarlnak és Evie-nek ötük volt, ők is mind a társaság érdekében kezdtek dolgozni.
A Kinnarps azonnal nagyon jól bebizonyította magát, rendszeres vásárlóink voltak és nagy a termelés volumene. Ugyanakkor kiélezett verseny folyt a piacon, de az 1970-es években, amikor a vállalat belépett a nemzetközi szintre, még a versenytársak kereskedői is úgy döntöttek, hogy együttműködnek a Kinnarpsszal. Ez újabb lendületet adott a fejlődésnek, a vállalat vezető pozíciókat kezdett elfoglalni Európában, és azóta sem adta meg magát.
- Ez idő alatt a vállalat nagyon megnőtt, ma meglehetősen összetett felépítésű, sok irodával rendelkezik szerte a világon. Hogyan sikerült a mai napig fenntartani a családi vállalkozás hagyományát?
- A társaság felépítése valójában meglehetősen sima a svédországi székhellyel. Ez a maximális minőség-ellenőrzés biztosítása érdekében történik. Valóban erős családi üzleti hagyományaink vannak. Nálunk a dolgok rendjében van, ha az emberek egész életükben - 20-25 éve - dolgoznak a Kinnarps-nál. Olyan feltételeket hozunk létre, amelyek nem akarják megváltoztatni a munkahelyüket. Minden alkalmazottunknak lehetősége van növekedni, soha nem áll meg itt, folyamatosan halad előre. A fő kritérium a vállalati kultúra, amely eredetileg családi volt. Ez a családi szellem érezhető az egész vállalatban és minden olyan piacon, ahol működünk. És ahhoz, hogy sikeresen tudjon dolgozni a Kinnarps-nál, át kell hatnia kultúrájára - a meleg svédre.
- Cége kezdettől fogva saját termelést szervezett. Hogyan épül fel ma?
- Ma több gyárunk van Svédországban és Németországban, és ez nagyon nagy termelési kapacitás és körülbelül másfél ezer munkahely. Ezenkívül többmárkás vállalat vagyunk, a Kinnarps tulajdonában lévő társaságok beolvadnak: a Kinnarps a Kinnarps, a Drabert, a Martin Stoll és a Materia csoport termékeivel - a Materia, Skandiform, NC Nordic Care. Szigorúan figyeljük termékeink minőségét. A német partnerekkel való egyesülés és az ezzel kapcsolatos tapasztalatcsere sokat segített nekünk, a németországi gyárak felvásárlása pedig lehetővé tette a termelési volumen majdnem megkétszerezését. Az elmúlt 15 évben nem fordult elő olyan eset, hogy a termelés túlterheltsége miatt bármilyen megrendelést elutasítottunk volna. A titok az, hogy nagyon rugalmas termékcsaládunk van. Az igényektől és a munka mennyiségétől függően a teljesítmény csökkenthető vagy növelhető. Cégünk saját gyártása mellett bútorokat is összeszerel. Versenytársainktól eltérően, bútorainkat csomagolás nélkül hagyjuk el és szereljük össze. A termékeket újrahasznosított anyagokból készült takarókba csomagolva szállítják, és környezetbarátak. Ez pedig az ügyfél iránti aggodalmunkat is mutatja.
Milyen termékkínálatot kínál a cég ma?
- A választék hatalmas, de a lényeg az, hogy az ügyfélnek nem kínálunk külön asztalt, széket vagy más irodabútort, kész megoldásokat kínálunk bármilyen zónára - legyen szó vezetői irodáról, hétköznapi alkalmazotti helyről vagy rekreációs terület minden alkalmazott számára. Olyan feltételek megteremtésére törekszünk, hogy egy személy ugyanolyan jól érezze magát az iroda bármely részén. És minden kérését meg tudjuk adni.
Milyen szempontok meghatározóak a vállalat termékei szempontjából?
- Röviden: az ökológia, az ergonómia és a design. Először is, nem csak a termelés, hanem a termékek környezettudatossága is fontos. Garantáljuk a fenntartható fejlődést, az erőforrások megtakarítását és a környezetre gyakorolt hatás minimalizálását. A bútorok ergonómiája nem kevésbé fontos, mivel nem vagyunk közömbösek az emberi egészség iránt, fontos számunkra, hogyan érzi magát a Kinnarps termékeivel együtt. Ami a dizájnt illeti, határozottan svéd - minimalista, funkcionális és megalapozott, ugyanakkor kínálunk európai formatervezésű termékeket is. Együtt dolgozunk világhírű tervezőkkel és házon belüli munkatársainkkal. Az új termékfejlesztés és -tervezés során mindig figyelünk ügyfeleinkre és a piaci igényekre.
Milyen anyagokat szeret?
- Az anyagok nagyon különbözőek - fém, műanyag, fa, szövet, bőr. Nagy figyelmet fordítanak az anyagok gazdaságos felhasználására. Tehát van gyakorlatunk a használt anyagok és a termelési hulladék újrafeldolgozására. A műanyag csomagolásokat és szövetlemezeket akusztikus padló- és fal válaszfalakba préselik. A faforgácsokat és a fűrészporokat, amelyek megmaradnak például a forgácslap vágott éleinek ledarálása után, szintén préselik és brikettálják, és az így kapott brikett elegendő a gyár teljes felmelegítésére. Itt hozzá kell tenni, hogy még a bútorok aránya is nagymértékben függ az anyagok felhasználásának hatékonyságának mutatójától.
Ön szerint mi legyen egy modern irodahelyiség? Hogyan befolyásolja (és befolyásolja) a Kinnarps az új trendek kialakulását?
- Az új trendek kialakulására gyakorolt hatásunk válasz egy modern ember igényeire. Egyszerűen megtestesítjük elképzeléseit arról, hogyan és milyen körülmények között kell működni. Az iroda fogalma napjainkban egyre jobban elmosódik. Sokan egyáltalán nem hajlandók dolgozni az irodákban, és egész nap csak kávézókban ülnek laptop mellett. Találkozhatnak az ottani barátokkal és ügyfelekkel, meginhatnak egy csésze kávét, miközben online maradnak és folytatják feladataik ellátását. A szokásos értelemben vett munkahely ma már nem annyira aktuális, és a munkaterület koncepciója teljesen megváltozott. Dolgozhat a kanapén ülve vagy a tengerparton pihenve. Mi pedig, válaszolva egy modern ember kérésére, pontosan megteremtjük azt a környezetet, amelyben dolgozni akar. Nincs feladatunk széket és asztalt elhelyezni az irodában. Talán egyáltalán nincs szükség táblázatra ebben a helyzetben. Cégünk már régen eltávolodott a hagyományos szigorú irodai struktúrától, ahol az íróasztalok egymás mögött helyezkednek el, és az alkalmazottak bizonyos sorrendben ülnek, folyamatosan tapasztalva a kényelmetlenséget és a feszültséget. A Kinnarps a jövő irodáját próbálja létrehozni, amelyben az ember a lehető legszabadabbnak érezné magát. Például irodáinkban az alkalmazott nincs feltétlenül a munkahelyéhez kötve, bármely asztalnál, bármelyik sarokban leülhet, könnyen csatlakozhat a hálózathoz és elkezdhet dolgozni. Ebben az esetben az összes irodahelyiséget felhasználják.
A vállalat fennállásának hosszú évei alatt rengeteg projektet hajtott végre. Meséljen a legérdekesebbekről és a legemlékezetesebbekről
- Különösen büszke vagyok azokra a projektekre, amelyeket távolról valósítanak meg. Szinte a világ minden részén vannak képviseleti irodáink - Európában, az USA-ban, Latin-Amerikában, Ausztráliában és különösen Oroszországban. Az a tény, hogy a vállalat központi irodájától távol eső projekteket az összes Kinnarps szabványnak megfelelően, ugyanolyan magas szinten és ugyanabban az időkeretben hajtják végre, arról beszél, hogy hazánkban minden jól szervezett. Mindig tudjuk, hogyan kell meghallgatni az ügyfelet és kielégíteni az igényeit. Projektünk minden szakaszon keresztül megy - az ügyféllel való első találkozástól, a koncepció kidolgozásától kezdve a gyártásig, szállításig, a helyszínen történő összeszerelésig és a karbantartásig. És örülünk az új irodának az ügyféllel együtt. Ez egy integrált megközelítés, amely teljes körű szolgáltatást tartalmaz.
Ha a legemlékezetesebb projektekről beszélünk, akkor természetesen nehéz kiemelni egyet. Minden irodában maximális gondot fordítunk a végfelhasználóra - függetlenül attól, hogy ez egy apró szoba több alkalmazott számára, vagy egy nagy nemzetközi szervezet központja. Számos nagyszabású irodai projekten dolgoztunk a Hewlett-Packard számára, és érdekes megoldásokat hoztunk létre a vezető svéd szervezetek számára. Ma Oroszországnak is lenyűgöző bázisa van a sikeres projektekből.
- Megemlítette az integrált szolgáltatási megközelítést. Milyen előnyei vannak?
- Az ügyfelek rendszerint állandó partnerrel akarnak dolgozni, ha mindenben megfelel nekik. Ez bizonyos garanciákat és bizalmat ad nekik a végtermék minőségében. Már mondtam, hogy nem csak bútorokat szállítunk, hanem konkrét és átfogó megoldást kínálunk. És ez nem csak a munkaterület kompetens szervezése, egy összetett és összekapcsolt rendszer létrehozása, megtanítjuk az embert az irodán belüli helyes munkavégzésre és életre, értékeket formálunk az ügyféllel együtt. Számunkra előnyös, ha az emberek jól érzik magukat, ezért különös figyelmet fordítunk erre a szempontra, és nem kímélünk erőfeszítéseket, időt és pénzt.
Hogyan tervezi a vállalat a jövőbeni fejlődését?
- Szeretnénk növekedni, még erősebbé, profibbá, megbízhatóbbá válik. Mindig erre jártunk, mindig fejlődtünk és dolgoztunk magunkon. Ez tette lehetővé, hogy Európában elsők legyünk. Remélem, hogy a jövőben nemcsak Európában, hanem a világon is vezető pozíciókat érünk el.
