Manfred Bene üzleti életének 70. és 50. évfordulója alkalmából Nicole Colisch-ot és Dizaree Schellerert kérdezték meg.
Manfred Bene 1941-ben született az alsó-ausztriai Waidhofen an der Ybbs-ben. Miután Hallstattban és Mödlingben tanult famegmunkálást és gyártást, 1961-ben operátorként kezdett dolgozni szülei vállalatánál. 1970-ben a Bene AG igazgatója, 2004-ben az igazgatóság elnöke lett. 2006 óta Manfred Bene a Bene AG igazgatóságának elnöke. Az évek során sikerre vezette a céget a nemzetközi piacon, a Bene bútorok népszerűek mind építészeti, mind tervezői körökben. A Bene a világ minden tájáról származó vezető építészekkel és tervezőkkel együttműködve új irodai környezeteket fejleszt ki, és az irodákat lakótérré alakítja.
Mr. Bene, tegyünk úgy, mintha újra létre kellene hoznia saját irodáját. Milyen lesz? Ugyanaz, mint a mostani, vagyis külön szoba, vagy mégis inkább egy nyitott teret szeretnél?
Alapvetően szeretem a különféle elrendezéseket. Bene központja esetében nincs sok hely a fantáziának: az irodaház olyan, mint egy hajó, ahol a kapitány kabinja nekem van fenntartva. Ezenkívül az irodámban csak egy szilárd fal van; a fennmaradó 80% -ot az ablakok foglalják el, így nincs hová túl sokat lendíteni.
Van kedvenc bútorod az irodádban?
Talán tárgyalóasztal. Amikor először léptem ebbe az irodába (23 évvel ezelőtt), volt egy szilárd íróasztalom és egy kis oldalsó asztal. A tárgyalóasztal a terem másik végén volt.
De mivel életem kétharmadát emberekkel beszélgetem, rájöttem, hogy ez rendkívül praktikus. Valahányszor fel kellett kelnem, elővettem az asztalról mindent, amire szükségem volt, a tárgyalóba mentem, és újra leültem. Aztán előálltam egy szögletes asztallal magamnak, amely egyszerre szolgálhat író- és tárgyalóként. 1988-ban még nem voltak ilyen asztalok.
Kidobtam az összes régi bútort, és ezt az asztalt tettem a helyére. Magam is az egyik oldalon ülök, ez a munkahelyem, és további hat ember szabadon elfér a másik három oldalon. A méret nagyon fontos: az asztal hat embert tud befogadni, de nem olyan hatalmas, mint a közönséges tárgyaló asztalok, így az emberek könnyedén kinyújthatják egymásnak a papírokat, képeket mutatnak és normálisan kommunikálhatnak. Talán ez a legfontosabb újítás személyes fiókomban, és ma az igazgató által gyártott íróasztalok többsége 1,6 x 1,6 m, nem pedig 2,5 x 1 m.
Mondd, a tanulmányod valahogy jellemzi? És azt akarod, hogy jellemezze?
Nos, az irodámban gyakran uralkodik az igazi káosz …
Amikor leveleket, jegyzeteket, prospektusokat és így tovább kapok, fokozatosan kirakom őket, és végül halom papírral veszem körül magam.
Munkahelyem szó szerint tele van papírokkal: versenyzői katalógusokkal vagy japán partnerünk ajándékaival. A közelben egy oldalsó asztal található, amelyen ismét egy halom papír, mögötte pedig több régi aktatáska, egy fából készült ló és hasonló személyes tárgyak. Az irodám nem példaértékű és nem is tipikus. Általában engem úgy jellemez, mint egy közigazgatási ügyektől távol álló személyt.
Kiderült, hogy az adminisztrációs rutin nem a te erősséged. Mi tetszik a legjobban a munkádban?
Kedvenc elfoglaltságom mindig is az volt, hogy új terméket készítsek, vagy a tervezőkkel fejlesszem, majd eladjam. Természetesen, amikor először kezdtem, a vezetéstől kezdve a könyvelésig és az előkészítő munkáig nagyjából mindent megtettem. Mottóm és Bene mottója a szenvedély és a képzelet. A termékfejlesztés mindig is a szenvedélyem volt. És természetesen imádok beszélgetni értékesítési vezetőimmel, ügyfeleimmel és építészeimmel.
Hogyan néz ki a tipikus munkanapod?
A termékfejlesztés nemcsak tervezési munka. Itt mindig meg kell figyelnie a finom vonalat: egy termék létrehozása, a modern piachoz való hozzáigazítás és ugyanakkor valamivel többet kínálni, mint amennyit a piac kínál. Ez a "még egy kicsit" teszi kultikussá a dolgot. Ezért korán összeállítottuk saját értékesítési csapatunkat. A potenciális ügyfél csak akkor fogja megérteni a koncepciómat, ha hozzáférhető módon bemutatom. Ez azt jelenti, hogy minél nyitottabbnak kell lennünk a vevővel, a lehető legőszintébbnek kell lennünk azzal, amit létrehozunk és eladunk.
Számomra ez mind egy fejlesztési folyamat. Amikor egy terméken dolgozom, egyszerre több séma forog a fejemben: költségek, anyagok, gyártás, versenyképesség, vevői vonzerő. Úgy tűnik, hogy a termék túl mesterkélt és futurisztikus, vagy egy új lépés a jövőbe? Túl van a korán, elfogadja-e a piac, megértik-e a vásárlók?
Ennek megfelelően a kép nagyon fontos Bene számára. A márka láthatósága és ereje bizalmat ad eladóinknak és vásárlóinknak. Az ügyfelek általában nem hivatásos belsőépítészek. Bútorokat vásárolva ismeretlen területen találják magukat. Gyakran nem is tudják, mit akarnak. Munkatársaink segítenek nekik egy "képet" rajzolni, megjeleníteni a leendő irodát.
Gyakran elgondolkodom azon, hogy mit gondol, amikor az irodájában ül, és folyamatosan azt látja, hogy a teherautók elhagyják a gyárat, oldalán a cég logója, vagyis a vezetékneved.
Kicsit más álláspontom van erről, mint gondolnád. Először is, nem ülök egész nap az ablaknál. Másodszor, tiszta véletlen, hogy a vezetéknevem egybeesett a cég nevével. Soha nem tartottam magam tulajdonosának, inkább menedzsernek, menedzsernek. Bár természetesen rájövök, hogy az utolsó szó az enyém lesz, de erre soha nem kerül sor. Mindig megpróbáltam csapatként dolgozni. Az pedig, hogy a cég neve és a vezetéknevem egybeesett, csak egy újabb fogalom marketingeseink számára.
Van otthon tanulmányod?
Nem. Nagy szerencsém volt: négy perc volt gyalogolni a házamtól az irodáig.
Még mindig minden nap elmész dolgozni?
Gyakran. Tetszik. Bár nem foglalkozom apró részletekkel és nem irányítom beosztottaim minden lépését, a társaságban valami kulturális nevezetesség vagyok. Gondoskodom arról, hogy a kreativitás utáni vágy ne halványuljon el az alkalmazottakban, én vagyok felelős a "szenvedélyért és a fantáziáért". Munkatársaink többsége így gondolkodik: "Különlegesek vagyunk, és valami különlegeset csinálunk."
Életében sok irodát látott. Megrázott-e valamilyen iroda a lényegéig?
Nos, vannak kellemes és kellemetlen élményeim is. Valamikor a 70-es években Hollandiában ellátogattam a Centraal Beheer biztosítótársaság adminisztratív épületébe, amelyet Hermann Hertzberger építész készített. Ez egy 2000 alkalmazottat foglalkoztató, egyértelműen zónás és teljesen nyitott irodaház. Se ajtók, se falak! Akkor számomra a példátlan gondolatszabadság, az emberek közötti kapcsolatok szabadságának megnyilvánulása látszott.
Az épület fénypontja az volt, hogy a vezetés lehetővé tette az alkalmazottak számára, hogy tetszésük szerint díszítsék munkahelyüket. A női osztályokon minden buja, virágos volt, sok szobanövény, valaki még egy ketrecet is felakasztott egy kanárival. Azokban a részlegeken, ahol a férfiak dolgoztak, minden pontosan ugyanaz maradt, mint egy perccel az ajtók nyitása előtt.
A világ megváltoztatásának képessége a nőknél nagyon fejlett volt, a férfiaknál szinte hiányzott. Ez egyfajta kinyilatkoztatás volt számomra. Ezért mindig is nőt szerettem volna az Igazgatóságba, de ezt könnyebb elmondani, mint megtenni.
Mi a legfontosabb eszköz a munkádban?
Mivel nem vagyok született adminisztrátor, sokat kell fegyelmeznem magam. A legfontosabb eszközem a napi feladatlista. Leírom az összes esetet benne és áthúzom, ahogy kész. Ha nem tartom be a határidőket, újakat szabok magamnak. Ez egy nagyon egyszerű eljárás, ugyanakkor rendkívül fontos: nélküle mindent elfelejtettem volna. Természetesen ez nem "eszköz" a szó szoros értelmében. Nevezzük „praktikus eszköznek”, régimódi és analóg. Megnyitja a naplót a kívánt oldalra, és azonnal meglátja, hol faraghat egy-két órát a következő feladatra - ez nagyon kényelmes! A modern embernek mozgatnia kell az egeret, kattintson ide, kattintson ide, nyisson meg egy csomó programot …
Vannak-e rituálék a munkájában?
A munkám egyetlen rituáléja a múltban gyökerezik, már 30 éves. Nem tudom, miért történt, de egy nap valaki úgy döntött, hogy reggel mindenképp meg kell innom egy csésze kávét. Azóta minden reggel, pontosan hét perccel azután, hogy megérkeztem az irodába, hoznak nekem egy dupla eszpresszót és egy pohár hideg vizet. Majdnem szertartás.
Mindig dupla?
Igen mindig. Megengedek magamnak egy ilyen kis luxust. Nem emlékszem más rituálékra.
Köszönöm az interjút!
